初冬,暖心服务,交行青岛市南二支行在行动
伴着初冬些许凛冽的初冬寒风,交通银行青岛市南二支行的暖心员工们开始行动起来。厅堂大门的服务扶手,被套上了毛绒绒的交行布套;营业厅入口的接待台,吹着微热的青岛暖风,让客户一进大门就能感到舒心的市南暖意。 为切实提升服务水平和效率,支行市南二支行的行动厅堂里摆放了业务自助办理智易通和大额存取款机等现代化机具。为了使厅堂服务人员更好的初冬服务客户,市南二支行多次组织厅堂人员进行业务学习,暖心提升厅堂服务水平。服务同时,交行强化到店客户的青岛分流引导,充分利用智易通、市南手持终端等智能机具,支行通过优化人机组合,促进客户分流、提高网点业务效率。为了能让客户使用起来更加顺畅,支行加大对智能设备运行的监控力度,做好厅堂内智能机具和自助设备的“一日三查”,及时发现并排除设备故障,提高设备开机率,保证各类设备正常运行。要是客户使用起来有疑问有障碍怎么办?别担心,他们来帮您!大堂经理就在您身边,为您的业务办理保驾护航,让您心里暖暖的。
在业务办理等待区,支行的金融志愿者们还收集了日常生活中所必要的金融防范风险基础知识、CRS政策内容、一类二类银行卡使用攻略、新型电信诈骗等金融热点知识宣传折页,配上一杯热气腾腾的蜂蜜柚子茶,详细的为客户讲解了日常生活中经常碰到的金融知识方面难题,真真实实地将金融知识带到了大家的身边。让厅堂业务办理不再是机械的流于形式,让等待的时间不那么漫长枯燥,让员工与客户零距离沟通的话语带上点冬日里别样的暖意。
提升效率,暖心服务,市南二的伙伴们还在行动着。这不仅让走入厅堂的客户满意而归,更树立了交通银行良好的品牌形象。未来,交通银行还将不断推进金融知识活动,创造更和谐的金融环境。
(责任编辑:热点)
-
记者从名山区法院获悉,近日,名山区法院公开开庭宣判了曹某等8人危害国家重点保护植物罪案暨刑事附带民事诉讼案,分别判处8名被告人一年到五年不等有期徒刑和三千元到五万元不等的罚金,承担生态环境修复费用16 ...[详细]
-
昨13)日晚8点34分,记者从天全县交通运输局了解到,国道318线天全县境内月亮桥头处2676公里+300米)在当晚8点30分突发山体垮塌导致道路断道。 天全县交通运输局局长张毅介绍,月亮桥路段因塌 ...[详细]
-
雅安日报讯近日,记者从市政建设工程公司获悉,我市通过创新工作方法,在市区育才路、挺进路、康藏路等路段改建部分绿化带,增设了64个摩托车、电动车和自行车停车点,进一步缓解了市区机动车和非机动车停车难现象 ...[详细]
-
雅安日报讯昨9)日,天全县“4·20”强烈地震灾后恢复重建首个重大项目——龙湾湖和滨河公园项目正式开工建设。该项目也是天全县首个以BT模式进行融资建设的项目,开创了天全城市建设新模式,为城市发展探索了 ...[详细]
-
网上查询征信次数多了有影响吗(征信查询次数过多到底有什么影响)
网上查询征信次数多了有影响吗征信查询次数过多到底有什么影响)2022-05-27 19:18:04终弘艳导读大家好,小谷解答以上问题。网上查询征信次数多了有影响吗,征信查询次数过多到底有什么影响这个很 ...[详细] -
2879个隐患点威胁19万群众 3014人昼夜不停紧盯保安全
受“4·20”芦山强烈地震的影响,原本就属于地质灾害较多发地区的雅安更是雪上加霜,全市已知排查确认的地质灾害隐患点,从震前的1544个猛增至震后的2871个,威胁着19万群众的生命财产安全。随着主汛期 ...[详细] -
雅安日报讯近日,我市未成年人心理成长指导工作骨干人员专题培训班开课,来自华东师范大学心理咨询中心的教授张麒用生动活泼的讲课方式,向来自六县两区的老师代表进行了专题培训。培训的主要内容包含:心理健康教育 ...[详细]
-
救援人员正在熊家沟搜救5日上午,记者赶到本次强降雨引发特大山洪的现场,看到熊家沟与竹马河交汇处损失最为严重。在这一区域有多栋居民楼不同程度受损,多人被困。上午11点,现场救援工作仍在紧张进行。记者从现 ...[详细]
-
三星w689软件在哪里下载三星w689软件在哪里下载)2022-05-27 05:00:24邓贝娴。三星w689软件在哪里下载,三星w689软件在哪里下载这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!解 ...[详细]
-
救援人员正在熊家沟搜救5日上午,记者赶到本次强降雨引发特大山洪的现场,看到熊家沟与竹马河交汇处损失最为严重。在这一区域有多栋居民楼不同程度受损,多人被困。上午11点,现场救援工作仍在紧张进行。记者从现 ...[详细]